云柜,是怎样运营的?
江苏云柜:超20小时收费2元,超时费可联系客服退回,有用户不到一天收费6元 云柜全国整体超时收费方案为:快递自入柜开始计算时长,入柜20小时内提供免费保管服务,超时后收费2元,后续收费2元/12小时,10元封顶。以上为全国整体方案,个别网点会有自己的方案。所以最终收费规则和时间,以网点设置为准。 客服称,云柜超时取件非强制要求,用户可以选择支付,也可以咨询人工客服取件,如若取件提示已超时,用户可在超时之后,取件之前,咨询在线客服,客户会做延长超时时间处理。 如用户已支付超时费用,联系客服将由专人客服处理退款,申请退款后五个工作日左右,将会原路退回用户所支付的账户。云柜用户近一个月的超时费均可以申请退款。 但快递存放72小时未取,可能会被快递员回收,到时需要联系快递员或快递公司取件。 有网友表示,自己现在都不知道江苏云柜的收费时间是多少,有时候感觉是18小时,有时候感觉12小时,反正这个假期交给云柜的钱不止5块了。
云柜是一种智能化的快递存取设备,运营模式通常是通过与快递公司合作,将云柜放置在社区、商场等人流密集的地方。 用户在下单时选择将快递存放在云柜中,快递员将包裹放入指定的柜子,并发送取件码给用户。 用户凭借取件码到云柜扫码取件,云柜会自动开启相应的柜门。云柜运营商通常会收取一定的存储费用,并提供维护、安全等服务。云柜的运营模式方便了用户的快递取件,提高了快递配送效率。
江苏云柜快递可以放几天?
呃。。只能说要不打电话给快递员拿出来,要不就只能等着给钱吧~我们小区的江苏云柜超时时间变个不停,从原来的24小时变成20个小时,现在是放进去12个小时就超时,超时每24小时1块钱。。。。。快递员放件要收费,我们拿件还要交罚金,作为对比,小区的另一家日日顺乐家就是固定36小时超时,超时也不罚款,今天就是打电话请快递员拿出来的,反正我个人已经把江苏云柜拉黑了。。。实在是罚金给不起。。。
请问速递易、云柜内快递保存时间,一般是最多不超过7天时间::如果超过7天,快递单位会取回快递网点存放,甚至退回原寄地。(但速递易、云柜是48小时内是免费,超过48小时会收取占用费的,每天1元)但是一般在起过3-4天时间 时,快递员会再次电话通知取件的。
云柜收什么快递?
云柜什么快递都收。 云柜快递最多可以存放7天,但需要注意的是,整个过程并不是免费的。如果快递在48小时内未接机,需支付相应的入住费,超过24小时每多收取1元。 另外,当快递储存超过5天的时候,快递员会将其取出并送回出口储存。 但是,快递员会在5天内再次打电话上门取件,在此期间每天收取1元的押金。当超过7-10天,快递公司将最有可能把快递送回原来的目的地,所以在7天内取走快递。
云柜寄快递安全吗?
安全 完全可以放心,放在云柜,收到一条验证码,就可以放心了。只是超过24小时需要收费的。具体收费标准还没有。 以上内容仅供参考
快递私自放到云柜合法吗?
不合法 作为一名快递公司客服,明确的表示所有快递都是要经过本人签收的。他人代收或放门卫处的快递也要经过收件人本人同意。没有经过收件人同意,不得私自将快递放驿站或云柜。要放驿站或云柜的快递,一定要电话联系收件人取得收件人同意。 但实际派件中,每一个快递都打电话联系收件人本人签收是不能完全做到的,淡季的时候还免强可以,旺季的时候根本来不及,还有的是打电话去收件人有时候接不到电话,后面回电话过来还是要求放在那里。我们业务员的要求是,经常送认识的客户可以放驿站或云柜有短信通知收件人,单位的快递一定要联系到收件人本人签收,第一次送的也要联系到收件人本人。 放驿站或云柜得确可以大大结省快递员的派送时间。而且放驿站或云柜的大部分都是家里的地址,收件人白天上班也不方便收货,放驿站或云柜总比放门卫这些地方快递要安全的多。 总之,快递派送是应该门对门,如果快递员把包裹放驿站或云柜,请大家多多理解。放驿站或云柜的存在也是为了大家收发快递发便,存在即合理。
不合法,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律法规规定,邮政和快递企业在未经收件人同意情况下,不得擅自将快递邮件放入智能柜,驿站等场所。可以向各级邮政管理局申诉举报。 但现实的情况我们也要认识到,一个快递费用低廉,每个快递小哥每天要投递无数快递,如果每个快递投递到人手,根本来不及,所以在丰巢强制收费前,大家也都很体谅快递小哥们。