1、期望之心

2、沟通之心

3、授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的必备要求。

4、从一定意义上来讲，管理者是为员工提供服务的供应商。因此，管理者要充分利用手中的职权和现有资源为员工提供帮助，为其清楚障碍，致力与无障碍工作环境的建设，让员工体验到管理者的高效率。这也是鼓舞员工士气的一种方式。

5、现代管理者应该具备和员工的合作之心。这是因为，管理者只有和员工站在平等的地位，把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴，注意培养员工的主动性和自我管理能力，把员工培养成工作的盟友，才有助于提高级效水平。

6、分享之心

7、经验表明，当你赏识一个人的时候，便可对他形成激励。管理者，要用赏识的眼光对待你的员工，不断地在工作当中表达你的赏识，使员工受到鼓舞和激励。尤其是在员工做的优秀的时候，决不要吝惜你的赞美。对员工说出你的赏识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚。

8、有舍才有得，一旦归零，有时放手才能抓得更牢固，懂得取舍才能更专注、才能更有收获。

9、经理只有把应该的权利授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动力。经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我、管理员工的法宝。

10、尊重是一切社会活动的基础，管理尤其如此。管理者应像尊重自己一样尊重员工，始终保持一种平和的心态。更多强调员工的重要性，强调员工的主体意识和作用，这样才能让员工感觉到被尊重，员工才能从心里愿意和你共事，为企业的发展出谋划策。

11、尊重之心

12、赏识之心

13、如果用一个词重新定义管理者与员工之间的关系，那便是：合作。

14、通过分享，管理者不但能很好地传达自己的理念，表达自己的想法，更能形成个人的影响力，然后用影响力和威信管理员工，使员工心情舒畅地工作，效率也会大大的提高。与此同时，通过分享，管理者也能不断从员工那里吸取更多的有用的东西，形成管理者与员工之间的互动，达到共同进步的目的。

15、做一个管理者，他的心态其实非常重要的，尤其是我们现在很多的大型企业，而且都是知名的企业，作为他们的一些管理者，那是非常非常有文化，而且是高智商，高情商的在他们的心里面都是想着这个工厂，他的利润如何提高？

16、合作之心

17、管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、经验、目标和其他一切值得分享的东西。

18、分享应该作为管理者的关键词和座右铭在工作中不断强化，不断练习，使分享成为你成功路上的重要内容。

19、分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。

20、沟通是管理的常用方法，也是诸多问题的症结所在。如果沟通做好了，很大程度上可以帮助你处理人际关系，完成任务，达到级效目标。相反，如果沟通不好，则可能会生许多意想不到的问题，造成管理混乱，级效低下，甚至员工离职等问题。

21、给自己的心保有空间，不固化自己，让新鲜可以随时被接受。是一种时刻面对当下的勇气。不论是错误、挫败的情形，你都有面对的勇气和改变的魄力。是一种“舍得”的大智慧。

22、“你的心态就是你真正的主人”。积极向上的心态带领团队积极前进，作为一个管理者需要自信心、责任心、共赢心、平常心、诚信心、宽容心、学习心，具备上述心态，企业成功近在咫尺，学习并坚持下来成功指日可待。

23、如果管理者能用“心”管理，那么管理就会变成一件有趣的事情，高级效工作目标也就有望实现，高级效的团队文化也会逐步形成。

24、而且在市场占有欲望方面，都是天天要想在前面的，他们每天要面临很多的东西，压力都非常大

25、这个故事给管理者的启发是：当你不断地对员工表达期望的时候，就有可能收到意想不到的管理效果。这是因为，当你表达对员工的期望时，他们的潜能就可能被激发出来，释放出巨大的能量。不过，值得注意的是，你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。

26、“菲格曼联效应”常常用来阐述期望的效果。菲格曼联是希腊神话中塞浦路斯国王，擅长雕刻。有一次，他雕刻了一个美貌的少女并爱上了她，他热烈自己所雕刻的少女像，天天守护在少女像的身旁，一刻不离左右，爱神为其真情所感动，赋予雕像以生命，使两人结为夫妇。

27、授权之心

28、一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用，你将会把工作当成一件快乐的事情。因此，现代管理者要保持沟通之心，让沟通成为你的工作利器，实现快乐工作，快乐生活。

29、服务之心

30、管理人员的心态要做到遇事不惊遇事不乱。作为一名管理者首先要把要完成的工作安排好，要做到一碗水端平别管这个人你喜不喜欢，因人而异有能者居之，按劳分配多劳多得，遇到好的事情不要过于惊喜让下属觉的你压不住事，遇到困难或者是不好的事也不要惊慌，做为一个管理者都慌了，下面不就更慌了。