1、顾客不分大小，交易无论多少。
2、唐晓翼脸上堆起半真半假的笑容，亲密的用一只手搂过多多的肩膀：“多多大侦探，你果然还是和我这种不良少年比较情投意合嘛！”
3、衡量人生的价值的并不是生命的长度，而是生命的宽度。因此重要的不是我们活了多少天，而是我们如何度过这些日子。
4、为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。——W.G.
5、其实生意是一种等价交换，你的东西次，别人需要次的，就以低价交换！
6、您愉快的空中之旅，从我这里开始。贴心365天，满意100分。
7、说客户是上帝，客户永远是对的！我不全认同！
8、在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。——捷连斯基
9、客户是上帝，上帝是神仙，当然是对的。
10、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。——富兰克林
11、顾客在你们家盘子里放苍蝇诬赖你们顾客是对的
12、只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。——佚名
13、眼睛是上天赐给我们的最好礼物，我们要学会观察，肉眼观察世间万象，心眼看清万物本质。如果肉眼旅行去了，心眼也在度假中，那么，我们就将被世间万物所迷惑。
14、顾客不尊重服务员顾客是对的
15、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫
16、顾客永远是上帝。上帝都是对的
17、顾客是衣食父母
18、我早恋了，我失恋了，我早失恋了，所以说，早恋无限好，只是挂的早。
19、只要你能诚信，货真价实，物全物美，都能以朋友方式进行交易！
20、德鲁克关于有效管理者的20条格言 1管理者，就必须卓有成效。Tobeeffective，isthejoboftheexecutive. 2“认识你的时间”，只要你肯，就是一条卓有成效之路。“Know:Thy:Time”ifhewantsto，andbewellontheroadtowardcontributionandeffectiveness. 3卓有成效是可以学会的。Effectivenesscanbelearned. 4卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。Effectivenessisahabit;thatisacomplexofpractices. 5一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”。Themanwhofocusesoncontributionandwhotakesresponsibilityforresults，nomatterhowjunior，isinthemostliteralsenseofthephrase，“topmanagement”. 6谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效？Whohastousemyoutputforittobecomeeffective? 7有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。Theeffectivenessexecutiveknowsthattogetstrengthonehastoputupwithweakness. 8有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。Theyfocusonopportunityintheirstaffing-notonproblems. 9我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。Makingthestrengthofthebossproductiveisakeytothesubordinate’sowneffectiveness.、 10有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。theeffectiveexecutivetriestobehimself，hedoesnotpretendtobesomeoneelse. 11．有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。Theyconcentratetheirowntimeandenergyaswellasthatoftheirorganization-ondoingonethingatatime，andondoingfirstthingsfirst. 12．管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。Tocommittoday’sresourcestothefuture. 13．有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。Theeffectiveexecutivewillsloughoffanoldactivitybeforehestartsonanewone. 14“专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。Concentration-thatis，thecouragetoimposeontimeandeventshisowndecisionastowhatreallymattersandcomesfirst. 15有效的管理者不做太多的决策。他们所做的，都是重大的决策。Effectiveexecutivesdonotmakeagreatmanydecisions.:Theyconcentrateontheimportantones. 16有效的管理者需要的是决策的冲击，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。Theywantimpactratherthantechnique，theywanttobesoundratherthanclever. 17有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？Thefirstquestiontheeffectivedecision-makerasksis：“Isthisagenericsituationoranexception？” 18．要看“正当的决策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。Onehastostartoutwithwhatisrightthanwhatisacceptable. 19我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。Adecisionwillnotbecomeeffectiveunlesstheactioncommitmentshavebeenbuiltintothedecisionfromthestart. 20有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。Peopledonotstartoutwiththesearchforfacts，theystartoutwithanopinion 德鲁克企业管理警句 1．管理者，就必须卓有成效。 2．“认识你的时间”，只要你肯，就是一条卓有成效之路. 3．卓有成效是可以学会的 4．卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体. 5．一个重视贡献的人，为成果负责的人，不管他职位多卑微，他仍属于“高层管理者”. 6．谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效？ 7．有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。 8．有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。 9．我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。 10．有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己 11．有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。 12．管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。 13．有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务 14．决定优先要点的原则 重将来而不重过去 重机会而不只看到困难 选择自己的方向，而不跟随别人 目标要高，要有新意，不能只求安全和方便 15．“专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。 16．有效的管理者不做太多的决策。他们所做的，都是重大的决策。 17．有效的管理者需要的是决策的冲击，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。 18．有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？ 19．要看“正当的决策”是什么，而不是“人能接受的”是什么。 20．我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。 21．有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。 22．决策的反面，是不做任何决策。 23．除非有不同的见解，否则就不可能有决策。 24．有效的的管理者会问：“我是不是真需要一项决策？” 25．决策需要熬受痛苦 26．有效管理者的自我发展，是组织发展的关键所在。 27．智力、想像力及知识，都是我们重要的资源。但是，资源本身所能达成的是有限的，惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。 28．今天的组织需要的是由一群平凡的人，做出不平凡的事。 29．德鲁克说：真正卓越的企业，往往是波澜不惊，枯燥和乏味的。企业更需要沉静的领导，而不是膜拜的偶像。费尽心思调动员工积极性，要求员工保持饱满的激情，恰恰是企业经营缺乏底气的表现，只有建立理性的文化，氛围，只有大胆的剖析企业的长处短处于员工，只有充分发挥员工主观能动性的企业，才有可能不断成功，走向卓越
21、从心出发，打造金牌服务。
22、顾客是什么就是什么，错了就是错了
23、细微见真情，关爱满机常
24、顾客是上帝
25、你才发现啊，真是个笨蛋！
26、顾客吃饭不给钱顾客是对的
27、把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。
28、顾客是上帝，上帝永远不会错。
29、客户是我们的衣食父母
30、你的东西高档的，别人需要好的，就以高价交换！所以，做生意都是在别人需要时才产生交易，一味地巴结，奉承，追在后面推荐都不是长久的生意！
31、经典语录莫过于客户就是上帝。
32、所以走得慢也没关系，只有我们在前进。
33、“客户永远是对的”只是一句口号，也是企业的一种服务理念。但在实际工作中，我们还是要按实际情况具体操作:如果是企业产品的问题，一定要坚持做到客户是第一位的，对产品进行退换或维修，如果是客户自身的原因导致产品损坏，我们也要和客户进行沟通，合理处理好售后问题。所以服务口号并不代表准则！
34、服务理念第一条：客户永远是对的;第二条：如果客户错了，请参照第一条。
